分钟与他们的经理保持

法。 、举办职业培训。 每个员工都希望在职业生涯中取得成功，但并不是每个人都知道如何做到。职业培训是教员工如何在公司找到他们想要的工作的好方法。 这为他们提供了一个可行的计划来追求并保持他们的职业道路以您的组织为中心。通过投资于员工的长期成长，您可以在有价值的员工向竞争对手寻求工作之前留住他们。 专业提示：有效的职业培训可能因员工而异。有些人可能有兴趣参加大型会议。其他人可能想追求独立的专业发展 比如这些必备的客户服务认证和课程。如果可能的话，让您的员工灵活地选择最适合他们的培训。 投资技术。 在某些情况下，员工并不满意，因为他们的工作流程比需要的更加困难。这通常是过时的流程或软件造成的。

可以通过新技术纠正。 然而，由于定价和入职时间有限等障碍，企业通常会避免更新系统。 如果技 电话号码列表 术能让员工的生活变得更轻松，那么投资技术就很重要，尤其是在速度和效率至关重要的面向客户的角色中。从长远来看，您的员工将提高工作效率，并对日常工作流程感到更加满意。 专业提示： 自动化软件（例如 和 ）可以帮助您设置工作流程以在后台运行例行任务。示例任务可能包括通过票务系统转移客户请求或在客户购买后触发 谢谢 电子邮件。 与管理层召开每周会议。



鼓励自上而下参与的另一种方法是每周在员工和经理之间举行会议。让您的员工每周花联系，并向他们通报生活中发生的新情况。 经理还可以提出他们在本周早些时候观察到的任何内容，或者向员工强调新信息。这使每个人都保持一致，加强关系，并减少员工和经理之间的意外。 专业提示：如果可能，鼓励员工在每周会议期间离开办公室。经理们应该时不时地与员工一起吃午饭或散步，以了解情况。 促进内部志愿者机会。 如果您或您的团队需要项目或任务的额外帮助，这些都是将工作外包给同事的好机会。 例如：如果您的支持团队遇到大量呼叫，则您组织中可能有其他人可以帮助接听电话并对客户请求进行分类。 您的员工总是希望脱颖而出，仅仅寻求帮助就是提高敬业度。